Termeni și condiții

Termeni și Condiții

1. General
1.1 Accesarea, folosirea sau cumpărarea produselor prezentate pe site-ul coshop.ro implică acceptarea termenilor și condițiilor mai jos enumerați.
1.2 Pentru folosirea în cele mai bune condiții a site-ului, se recomandă citirea cu atenție a următorilor termeni și condiții.
1.3 Dacă nu acceptați acești “Termeni și Condiții” NU UTILIZAȚI acest site.
1.4 coshop.ro publică pe site, datele de identificare și contact, actualizate spre informarea Clienților.
1.5 Prin utilizarea formularului de contact prezent pe site, clientul permite coshop.ro să îl contacteze prin orice mijloc disponibil, incluzând și mijloacele electronice, respectiv poșta electronică (e-mail, SMS, telefon, whatsapp).
1.6 Completarea parțială sau integrală a formularului de contact și transmiterea acestuia, nu reprezintă niciun fel de angajament din partea coshop.ro de a contacta Clientul.
1.7 Accesarea site-ului, folosirea informațiilor prezentate în cadrul acestuia, vizitarea paginilor sau trimiterea de e-mail-uri sau notificări adresate coshop.ro se realizează în mod electronic, telefonic, sau prin orice alt mod de comunicare disponibil Clientului. Astfel coshop.ro, va considera consimțământul Clientului pentru primirea de notificări din partea coshop.ro în modalitate electronică și/sau telefonică, incluzând și comunicări prin e-mail, SMS sau prin anunțuri pe site.
1.8 coshop.ro iși rezervă dreptul de a nu răspunde solicitărilor de orice natură, care nu au legatură cu produsele prezente pe site, primite prin orice mijloc de comunicare (electronic, apel telefonic, SMS, etc).
1.9 coshop.ro își rezervă dreptul de a selecționa Clienții care și-au exprimat anterior de a primi newsletter și/sau alerte către care va trimite astfel de notificari, cât și dreptul de a elimina din baza sa de date orice Client, fără nici un angajament ulterior din partea coshop.ro. În acest caz, Clientul se poate adresa Departamentului Relații cu Clienții al coshop.ro pentru a primi justificările necesare în legătură cu orice decizie și/sau acțiune intreprinsă de coshop.ro, în sensul prezentului articol.

2. Politica de vânzare online
2.1 Accesul la serviciile și produsele prezentate pe site îi este permis oricarui Client care posedă sau își creează un Cont.
2.2 Pentru a i se permite accesul la serviciile și produsele prezentate pe site, Clientul va trebui să accepte prevederile prezentate.
2.3 coshop.ro își rezervă dreptul de a restricționa sau exclude accesul Clientului la serviciile și/sau produsele prezentate pe site și/sau la unele din modalitățile de plată acceptate și de a șterge sau restricționa Contul acestuia, în limitele legii, în cazul în care consideră că în baza conduitei sau a activității Clientului pe site, accesul și existența Contului acestuia ar putea prejudicia sau prejudiciază în vreun fel coshop.ro. Cu respectarea prevederilor art. 1.9, cu privire la notificarea Clientului despre acțiunile și/sau deciziile coshop.ro, acesta se poate adresa Departamentului de Relații cu Clienții, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea măsurilor sus menționate.
2.4 Fiecare Client poate avea un singur Cont. Este interzisă partajarea unui Cont între mai mulți Clienți.
2.5 În situația în care coshop.ro descoperă neregularități și/sau încălcări de orice fel a prevederilor din prezentul capitol, care conduc la prejudicierea sau perturbarea în orice fel a activității companiei, coshop.ro își rezervă dreptul la libera sa alegere, de a anula, limita, restricționa, suspenda sau exclude accesul Clientului la serviciile și produsele prezentate pe site. În acest caz, Clientul se poate adresa Departamentului Relații cu Clienții, pentru a primi justificările necesare în legătură cu măsurile adoptate în sensul prezentului articol, și data de la care acestea au fost sau vor fi aplicate.
2.6 coshop.ro poate publica pe site informații despre produse, servicii și/sau promoții practicate de către acesta sau de către oricare alt terț cu care coshop.ro are încheiate contracte de parteneriat, într-o anumita perioadă și în limita stocului disponibil.
2.7 Nu garantăm disponibilitatea pe stoc a produselor pentru promoție și o putem întrerupe sau anula în orice moment fără nici o notificare prealabilă.
2.8 Produsele și/sau serviciile achiziționate prin intermediul site-ului sunt destinate exclusiv uzului personal al Clientului.
2.9 coshop.ro poate limita unuia sau mai multor Clienți, capacitatea de achiziționare a unor produse sau servicii disponibile pe site la un moment dat, în condițiile art. 2.1.
2.10 Toate tarifele aferente produselor sau serviciilor prezentate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.
2.11 Tarifele afișate pe site tăiate de o linie semnifică prețul recomandat de către producator pentru vânzarea în magazine, centre comerciale sau orice alte spații comerciale unde nu se practică discounturi. Aceste tarife au caracter pur informativ și nu au valoare juridică.
2.12 Ne rezervăm dreptul ca în cazul anumitor comenzi să cerem plata integrală sau parțială în avans.
2.13 În condițiile prevăzute de lege, prețul produselor electornice de joasă teniune afișat pe site, include taxa de timbru verde. în cazul în care Clientul solicită detalii cu privire la suma exactă adaugată la costul produsului, acesta va contacta echipa coshop.ro.
2.14 Facturarea produselor achiziționate se face exclusiv în RON. În cazul în care plata se efectueaza prin card bancar, coshop.ro va debita contul curent al Clientului cu sumele reprezentând contravaloarea produselor comandate, ulterior transmiterii către acesta din urmă a confirmării comenzii.
2.15 În cazul plăților online coshop.ro nu este/nu poate fi făcută responsabilă pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Client, incluzând dar nelimitându-se la comisioane de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului acestuia, în cazul în care moneda de emitere a acestuia diferă de RON. Responsabilitatea pentru aceasta acțiune o poartă numai Clientul.
2.16 Toate informațiile folosite pentru descrierea produselor și/sau serviciilor disponibile pe site (imagini statice / dinamice / prezentări multimedia / etc.) nu reprezintă o obligație contractuală din partea coshop.ro, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
2.17 În descrierea produselor și/sau serviciilor coshop.ro își rezervă dreptul de a utiliza și alte produse (accesorii / etc.) care pot să nu fie incluse în costurile produselor respective.
2.18 Imaginile produselor de pe site sunt cu titlu de prezentare. În unele situații pentru anumite produse acestea pot diferi în culoare sau diferite design-uri față de produsul în sine.
2.19 coshop.ro face eforturi permanente pentru a păstra acuratețea informațiilor din site. Rareori acestea pot conține mici inadvertențe: fotografia are caracter informativ și poate conține accesorii neincluse în pachetul standard, unele specificații pot fi modificate de producător fără preaviz sau pot conține erori de operare. Vă stăm oricând la dispoziție pentru eventuale clarificări.
2.20  Clientul poate efectua comenzi de produse comercializate la un moment dat, exclusiv pe site, prin adăugarea produsului/produselor dorite în coșul de cumpărături, urmând a finaliza comanda efectuând plata prin una dintre modalitățile indicate expres. (ramburs – plată la livrare sau plată cu cardul prin plăți online) Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2). Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții. Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele procesatorului de plăți online. Siguranța informațiilor dumneavoastră este garantată de faptul că procesatorul de plăți nu stochează datele confidențiale ale cardului dumneavoastră, ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. În acest fel informațiile dumneavoastră sunt în siguranță. Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în RON, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră
2.21 Odata adăugat în coșul de cumpărături, un produs este disponibil pentru achiziție în măsura în care Campania este activă și există stoc pozitiv pentru acesta. Adăugarea unui produs în coșul de cumpărături, în lipsa finalizării comenzii, nu atrage după sine rezervarea automata a acestuia.
2.22 Prin finalizarea comenzii Clientul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării comenzii, denumită în cadrul acestui document și comandă emisă.
2.23 Prin finalizarea comenzii Clientul consimte că coshop.ro poate să îl contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de coshop.ro și prevăzut în cadrul prezentului Document, în orice situație în care este necesară contactarea Clientului.
2.24 coshop.ro poate denunța unilateral comanda efectuată de către Client, în urma unei notificări prealabile adresate Clientului, fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese în următoarele cazuri:
• neacceptarea de către banca emitentă a cardului Clientului, a tranzacției, în cazul de plății online;
• invalidarea tranzacției de către procesatorul de carduri agreat de coshop.ro, în cazul plății online;
• datele furnizate de către Client, pe site sunt incomplete sau incorecte;
• activitatea Clientului pe site poate și/sau produce daune de orice natură, sau prejudiciază în orice fel coshop.ro și/sau partenerii acestuia;
• realizarea a mai mult de două livrări consecutive, eșuate;
• pentru alte motive obiective;
2.25 Clientul poate renunța la o comandă efectuată, atunci când este contactat în conformitate cu art. 2.22
2.26 În cazul în care Clientul renunță în cadrul termenului legal, la o comandă efectuată cu plata cu card bancar și în care banca emitentă a cardului Clientului a virat sumele achitate în contul coshop.ro, suma aceasta va fi returnată de către coshop.ro în maxim 14 de zile lucrătoare de la data la care coshop.ro a luat la cunoștință acest fapt, în contul IBAN indicat în scris de către Client.
2.27 În cazul în care unele produse comandate de către Client printr-o comanda efectuată cu plata cu card bancar nu sunt disponibile pe stoc, coshop.ro va informa clientul asupra acestui fapt și va returna în contul Clientului contravaloarea produselor, în maxim 48 de ore de la data la care coshop.ro a luat la cunoștință acest fapt.
2.28 Clientul are dreptul de a anula sau modifica conținutul unei comenzi achitate cu cardul, în termen de maxim 24 de ore de la plasarea acesteia. În acest sens, Clientul va transmite în scris echipei coshop.ro solicitarea de anulare sau modificare a comenzii.
2.29 În cazul în care Clientul și-a modificat Comanda conform art 2.27, iar contravaloarea noii sale comenzi este mai mică decât contravaloarea produselor/serviciilor comandate inițial, coshop.ro va returna în contul Clientului suma reprezentând diferența dintre contravaloarea comenzii inițiale și a noii comenzi, în maxim 48 de ore de la data la care coshop.ro a luat la cunoștință acest fapt.
2.30 Detaliile de livrare a produselor incluzând dar nelimitându-se la timpul necesar livrării nu constituie o obligație contractuală din partea coshop.ro, fără ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese, în cazul în care oricare parte poate fi sau este prejudiciată în orice mod de pe urma încălcării acestora.
2.31 În cazul în care un Client își modifică datele personale, folosind formularele disponibile pe site, toate comenzile în derulare existente la acel moment, își păstrează datele definite/acceptate de către Client înainte de momentul modificării, luându-se în considerare pentru livrare și contact, noile date modificate corespunzator.
2.32 În utilizarea serviciilor de pe site, dumneavoastră sunteți de acord să furnizați informații adevărate, corecte, actuale și complete despre dumneavoastră, așa cum sunt acestea specificate în secțiunea de înregistrare ca utilizator și sunteți de acord să furnizați aceste informații corect și complet.
2.33 În situația în care considerăm, că această obligație nu este respectată de către dumneavoastră, ne rezervăm dreptul să vă blocăm accesul, pe perioadă determinată sau nedeterminată, la utilizarea serviciului fără nici o notificare prealabilă.
2.34 Clientul coshop.ro poate efectua comenzi telefonice, comenzi pe pagina noastră oficială de Facebook https://www.facebook.com/coshop.ro, prin Whatsapp 0739.429.974 sau prin pagina noastră oficialaă de Instagram coshop.ro
2.35 Prin plasarea unei comenzi telefonice,sau Facebook,Whatsapp și Instagram se intelege de la sine acceptarea si cunoasterea termenelor si conditiilor prezentate pe site-ul coshop.ro
2.36 coshop.ro poate include în coletul expediat către Client, funcție de tipicul fiecărui produs, toate documentele necesare care să ateste achiziționarea produselor/serviciilor de către Client ori le poate expedia în format electronic.
2.37 coshop.ro va facilita informarea Clientului asupra stadiului de finalizare în care se află comanda sa.
2.38 Comanda la care se adaugă documentele care atestă livrarea către Client a produselor comandate de acesta, de partea coshop.ro, devine comandă onorată.
2.39 Livrarea către Client a produselor/serviciilor achiziționate, este efectuată prin intermediul unei firme de curierat rapid cu care coshop.ro are încheiat acord de colaborare. Firma de curierat rapid, prelucrează datele cu caracter personal ale Clientului coshop.ro, exclusiv pentru prestarea serviciilor de transport a produselor achiziționate de acesta de pe website-ul companiei și numai cu respectarea întocmai a prezentului document Termeni și Condiții coshop.ro. De asemenea, terții parteneri ai firmei de curierat rapid, mandatați pentru îndeplinirea serviciilor de transport, care procesează date cu caracter personal ale Clientilor coshop.ro, sunt ținuți la curent cu respectarea întocmai a termenilor și condițiilor legii cu privire la siguranța prelucrării datelor cu caracter personal și a prezentului document Termeni și Condiții coshop.ro. În acest sens, firma de curierat rapid poate contacta Clienții coshop.ro prin orice mijloc de comunicare (e-mail, telefon, SMS) în limitele și în scopul prevăzut în prezentul articol.
2.40 Livrările se vor efectua, în medie, în decurs de 3-4 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în cazul condițiilor meteo favorabile. În cazul în care produsul va fi livrat cu depășirea termenului sus menționat, coshop.ro va informa Clientul prin e-mail, sau telefonic în decurs de 6 zile lucratoare. Conform art. 2.42, caz în care, Clientul poate renunța în scris la comandă, iar în eventualitatea în care plata a fost efectuată prealabil livrării, sumele plătite vor fi rambursate în totalitate conform legii, în termen de maxim 14 de zile lucrătoare de la data renunțării.
2.41 Fiecare produs comercializat de coshop.ro beneficiază de termenul de garanție menționat în certificatul de garanție al produsului. Detalii clare despre trăsăturile caracteristice ale fiecărui produs sunt furnizate în pagina de prezentare a acestuia. Niciun Client nu poate solicita o garanție extinsă, în alți termeni și alte condiții și/sau o garanție validă pentru un termen mai lung decât cel prevăzut în documentele menționate în prezentul articol. Garanția oferită de coshop.ro este emisă în conformitate cu legislația în vigoare și se bazează pe obținerea de către coshop.ro a documentelor justificative pentru calitatea/durata de utilizare a produselor comercializate. Fiecare produs comercializat de coshop.ro beneficiază de o garanție de conformitate conform prevederilor Legii 449/2003, și conform prevederilor art. 2.40, inclusiv pentru cazurile în care informațiile privind calitatea produselor oferite de fabricantul produsului lipsesc. În conformitate cu art. 11 din Legea 449/2003 fiecare Client poate solicita în cazul lipsei conformității, repararea, înlocuirea produsului în limita stocului disponibil, sau returnarea contravalorii acestuia.
2.42 În cazul în care coshop.ro nu poate executa comanda din cauză că produsul nu este disponibil, va informa Clientul despre această indisponibilitate, la data la care coshop.ro ia la cunoștință despre acest caz. În eventualitatea în care produsul a fost deja plătit de către Client, sumele achitate vor fi rambursate de către coshop.ro în termen de maximum 14 zile lucrătoare, cu excepția cazului în care părțile convin altfel.
2.43 În eventualitatea depășirii termenului de livrare indicat la art. 2.39, coshop.ro va informa Clientul prin e-mail și va agrea cu acesta prelungirea termenului de livrare cu o perioadă ce nu va depăși termenul de livrare prevăzut inițial. În cazul în care, în cadrul noii perioade agreate de comun acord, produsul va fi indisponibil pentru livrare, Clientul poate solicita anularea comenzii. Clientul are la dispoziție un termen de 3 zile lucrătoare de la data emiterii notificării de informare pentru a-și exprima opțiunea privind produsul comandat. Lipsa primirii de către coshop.ro a unui răspuns din partea Clientului în termenul precizat, se va considera ca accept tacit al acestuia pentru prelungirea perioadei de livrare. În toate cazurile în care Clientul își exprimă opțiunea în scris pentru anularea comenzii, dacă produsul a fost deja plătit de acesta, coshop.ro va înapoia sumele plătite conform art. 2.39.
2.44 Clientul coshop.ro poate returna produsele achiziționate prin intermediul unui Contract, în următoarele situații:
▪ Coletele prezintă deteriorări severe;
▪ Produsele au fost livrate greșit;
▪ Produsele prezintă defecte de fabricație;
▪ Produsele au mărimi eronat comandate de către Client;
2.45 “Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.” De asemenea, în conformitate cu art. 7 alin. 1 din OG 130/2000, Clientul are dreptul de a denunța unilateral contractul la distanță, în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului / produselor, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. În acest caz, cheltuielile directe de returnare a produselor vor cădea, conform legii, în sarcina Clientului.
2.46 Clientul se obligă să notifice coshop.ro, intenția sa de a returna produsele achiziționate, prin orice mijloc de comunicare scris (e-mail/telefon/facebook) în termen de maxim 14 zile calendaristice de la primirea produselor și/sau serviciilor.
2.47 Clientului care a notificat coshop.ro conform art 2.45, îi revine responsabilitatea de a se asigura că produsele la care a făcut referire vor fi returnate în maxim 10 zile calendaristice, în caz contrar, coshop.ro considerând cererea nefondată / invalidă și poate refuza returul.
2.48 Clientul coshop.ro nu va putea să returneze produsele achiziționate și/sau nu va pretinde orice alte daune-interese / despăgubiri, în următoarele situații:
▪ În cazul înlocuirii produsului achiziționat cu un alt produs având alte specificații sau de un tip diferit, excepție făcând situația când “Produsele au mărimi eronat comandate de către Client”.
▪ În cazul în care cererea de returnare pentru oricare din situațiile prevăzute în art. 2.41 are data de expediere a notificării intenției de returnare care depășește perioada de 10 zile calendaristice prevăzute conform art 2.45, calculată din ziua lucrătoare următoare datei comenzii onorate.
▪ În cazul în care se returnează un produs având ca motivație una dintre situațiile prevăzute în art. 2.43, iar produsul returnat nu este în aceeași stare în care a fost livrat (în ambalajul original cu toate etichetele intacte și documentele care l-au însoțit).
2.49 În cazul rambursării contravalorii produsului, aceasta se va face în cel mult 14 de zile lucrătoare de la confirmarea returului.
2.50 În cazul înlocuirii produsului cu unul având mărimea nou comandată, în cazul în care “Produsele prezintă defecte de fabricație”, înlocuirea se va face în condițiile și limitele unei comenzi normale.
2.51 În cazul în care Clientul care a returnat un produs care prezintă defect de fabricație, iar coshop.ro nu dispune de un produs corespunzător pentru înlocuire, acesta va oferi clientului contravaloarea produsului in conformitate cu art. 2.48.
2.52 Contravaloarea serviciilor suplimentare incluzând, dar nelimitându-se la transportul produselor, achitata de către client, nu se rambursează.
2.53 În toate cazurile, cheltuielile de returnare / re-expediere vor fi suportate de către client excepție făcând situațiile:
▪ Coletele prezintă deteriorări severe;
▪ Produsele au fost livrate greșit;
▪ Produsele prezintă defecte de fabricație;
▪ precum și în cazul lipsei conformității conform art. 2.43., situație în care coshop.ro va suporta contravaloarea transportului.
2.54 După ce returul a fost comunicat prin telefon la departamentul Relații Clienți 0739.429.974 sau prin e-mail contact@coshop.ro se pregătește coletul pentru expediere și se predă curierului, acesta urmând să livreze returul la sediul coshop.ro. În cazul unei erori neașteptate al firmei de curierat vă rugăm să păstrați AWB-ul emis de către curier pentru a putea localiza coletul trimis pentru returnare.

3. Fraudă
3.1 coshop.ro nu solicită Clienților săi prin niciun mijloc de comunicare (e-mail/telefon/SMS, etc.) informații referitoare la date confidențiale, conturi/carduri bancare sau parole personale.
3.2 Clientul își asumă întreaga responsabilitate pentru divulgarea către orice terț, a datelor sale confidențiale.
3.3 coshop.ro declină orice responsabilitate, în situația în care un Client ar fi/este prejudiciat sub orice formă de către un terț care ar pretinde că este/reprezintă interesele coshop.ro.
3.4 Clientul va informa coshop.ro asupra unor asemenea tentative, folosind datele de contact.
3.5 coshop.ro nu promovează SPAM-ul. Orice Client care a furnizat explicit adresa sa de email pe site poate opta pentru dezactivarea contului de client aferent acestei adrese de e-mail.
3.6 Comunicările realizate de către coshop.ro prin mijloace electronice de comunicare la distanță (i.e. e-mail) conțin datele de identificare complete și conforme ale expeditorului sau legături către acestea, la data transmiterii conținutului.
3.7 Următoarele scopuri, odată atinse, vor fi considerate tentativă de fraudare a Siteului și/sau al coshop.ro, aceasta din urmă rezervându-și dreptul de a pune în mișcare urmărirea penală împotriva aceluia sau acelora care a/au încercat să, sau a/au atins acest(e) scop(uri):
• de a accesa datele de orice tip ale altui Client prin folosirea unui cont sau prin orice altă metodă.
• de a altera sau de a modifica conținutul Siteului sau orice corespondență expediată prin orice modalitate de către coshop.ro către Client.
• de a afecta performanțele serverului/serverelor pe care rulează site-ul.
• de a accesa sau de a divulga oricărui terț care nu are autoritatea legală necesară, conținutul expediat prin orice mijloc de către coshop.ro către Client atunci când acesta nu este destinatarul legitim al conținutului.
3.8 Orice tentativă de acces neautorizat la site și orice încercare de fraudă va fi raportată autorităților competente.
4. Limitare de responsabilitate
4.1 coshop.ro nu poate fi ținută responsabilă în nici un fel în fața niciunui Client care utilizează site-ul, altfel decât în limita articolelor ce constituie Termeni și Condiții.
4.2 În cazul în care un Client consideră că un Conținut expediat prin orice mijloc de către coshop.ro violează drepturile de copyright sau orice alte drepturi, acesta poate să contacteze pentru detalii coshop.ro, conform datelor de contact, astfel încât coshop.ro să poată lua o decizie în cunoștință de cauză.
4.3 coshop.ro nu garantează clientului acces pe site sau la serviciu, în lipsa înregistrării de către acesta din urmă, prin parcurgerea etapelor de înregistrare de pe site, și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial și/sau integral conținutul, de a reproduce parțial sau integral conținutul, de a copia, sau de a exploata orice conținut în orice altă manieră, sau de a transfera vreunui terț orice conținut asupra căruia are și/sau a obținut acces, în baza unui acord de utilizare, fără acordul prealabil scris al coshop.ro.
4.4 coshop.ro nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura altor site-uri la care se ajunge prin legături din conținut, indiferent de natura acestor legături. Pentru respectivele site-uri, răspunderea o poartă, integral, proprietarii acestora.
4.5 coshop.ro este exonerată de orice vină în cazul utilizării site-urilor și/sau al conținutului transmis către Client, prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc.), prin intermediul site-urilor, e-mail-ului sau al unui angajat al coshop.ro, atunci când această utilizare a conținutului poate sau produce pagube de orice natură Clientului și/sau oricărui terț implicat în acest transfer de Conținut.
4.6 coshop.ro nu oferă niciun fel de garanții directe sau indirecte ca:
• serviciul va fi potrivit cerințelor clientului;
• serviciul va fi neîntrerupt, sigur sau fără erori de orice fel;
• produsele/serviciile obținute gratis sau contra-cost prin intermediul serviciului vor corespunde cerințelor sau așteptărilor clientului.
4.7 În limita prevederilor acestor Termeni și Condiții, operatorii, administratorii și/sau proprietarii site-ului nu sunt sub nici o formă responsabili pentru relațiile sau consecințele acestora rezultând din, dar nelimitându-se la, achiziții, oferte speciale, promoții, promovări, sau oricare alt tip de relație / legătură / tranzacție / colaborare / etc. care pot apărea între client și oricare dintre cei care își fac promovare directă sau indirectă prin intermediul siteului.
4.8 Materialele de promovare (incluzând dar nelimitându-se la banner-ele de campanie), utilizate pentru prezentarea fiecărei campanii pe site și/sau pe pagina de Facebook a companiei, au caracter exclusiv de promovare a brandurilor, fără ca utilizarea bannere-lor a fi interpretată ca fiind o obligație asumată de coshop.ro de a deține efectiv în stoc pentru scopuri de comerț, produsele ce apar sau pot să apară în cadrul acestora. Astfel, numai produsele prezentate pe site, având indicate prețul de vânzare și caracteristicile acestora servesc scopurilor comerciale ale companiei (sunt disponibile pentru vânzare).

5. Litigii

5.1 Prin folosirea/vizitarea/vizualizarea/etc. site-urilor și/sau al oricărui conținut trimis de către coshop.ro Clientului prin accesare și/sau expediere prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc), acesta se declară de acord cel puțin cu prevederile acestor “Termeni și condiții”.
5.2 Orice dispută cu referire la prezentele Termeni și Condiții care ar putea să apară între Client și coshop.ro se va rezolva pe cale amiabilă, părțile depunând toate diligențele necesare în acest sens.
5.3 Orice dispută, de orice fel, care ar putea să apară între Client și coshop.ro sau partenerii săi, se va rezolva pe cale amiabilă. Dacă aceasta nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat de către instanța competentă de pe raza teritorială unde își află coshop.ro sediul, în conformitate cu legile române în vigoare.
5.4 Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsită nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, această clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
5.5 Prezentul document a fost redactat și va fi interpretat în conformitate cu legislația română.
6. Dispoziții finale
6.1 coshop.ro își rezervă dreptul de a putea efectua orice modificări ale acestor prevederi, precum și orice modificări ale site-ului/structurii acestuia/serviciului precum și orice conținut fără notificare prealabilă a Clientului.
6.2 În limita prevederilor acestor Termeni și Condiții, coshop.ro nu va putea fi făcută responsabilă pentru eventualele erori apărute pe site din orice cauză, inclusiv din cauza unor modificări, setări, etc., care nu sunt făcute de către administratorul site-ului.
6.3 coshop.ro își rezervă dreptul de a introduce bannere publicitare de orice natură și/sau legături pe oricare pagină a site-ului, cu respectarea legislației în vigoare.
6.4 Întregul conținut al site-ului – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică Web, scripturi, programe, logo-uri, baze de date – este proprietatea COSBEN HOLDING SRL și a furnizorilor săi și este apărat de legea pentru protecția drepturilor de autor. Dumneavoastră, ca utilizator sunteți pe deplin acord cu cele de mai sus.