Poți accesa diversele categorii de produse de pe coloana din stânga, apoi selecta subcategoria dorită. Aici vei avea afișate produsele din respectiva subcategorie. Poți vizualiza rapid produsul prin accesarea butonului “vizualizare”, sau poți apăsa pe denumirea produsului și intra pe produs pentru a vizualiza mai multe detalii.
Adăugarea produselor în coș
După ce ai terminat de adaugat toate produsele în coș, poți vizualiza sumarul coșului de cumpărături afișat în partea dreaptă. Dacă totul este în regulă, poți apăsa pe butonul “Finalizare Comandă” și treci la pasul următor.
Completarea datelor
Completează datele solicitate necesare facturării și livrării comenzi. După completarea datelor si verificarea sumarului comenzii, afișat în partea dreaptă, poți selecta butonul “Plasează Comandă”
Confirmarea comenzii
După plasarea comenzii, vei primi un mail de confirmare, cu detaliile legate de comanda ta. Dacă observi o eroare în sumarul comenzii tale, contacteaza-ne imediat apelând numărul de telefonrelații clienți0739.429.974 saupe whatsapp și noi vom modifica eroarea. Dacă acest lucru nu se întâmplă, întelegem că accepți detaliile comenzii (preț, date livrare, date facturare, etc) așa cum sunt ele menționate.
Dacă este cazul, un reprezentant coshop.ro te va contacta telefonic pentru a stabili detaliile legate de livrare sau disponibilitatea produselor.
Preluarea comenzii
Preluarea comenzilor se face în fiecare zi lucrătoare, conform programului menționat pe site. coshop.ro poate prelua comenzi în zilele de sărbătoare acestea fiind prelucrate în ziua imediat lucrătoare. În cazul comenzilor plasate în afara programului de lucru, acestea vor fi prelucrate în următoarea zi lucrătoare;
Anularea comenzii
Există posibilitatea anulării comenzii prin solicitare scrisă pe whatsapp sau apelând numărul de telefonrelații clienți 0739.429.974, indicând numele dumneavoastră și numărul de comandă, pe care îl găsiți în mailul de confirmare a comenzii.
Dreptul de a selecta clientela
Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile plasate de utilizatori ce au refuzat livrările sau care au returnat mai mult de 25% din contravaloarea comenzilor. În același timp, ne rezervăm dreptul de a selecta comenzile care includ un număr mare de produse de același fel sau cantități mari de produse livrate la aceeași adresă.
Folosim cookie-uri pe aceasta pagina pentru a-ti oferi cea mai relevanta expeirenta, memorand preferintele si vizitele tale. Apasand butonul "Accept", esti de acord cu folosirea tuturor coockie-urilor.
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
Cookie
Durată
Descriere
cookielawinfo-checbox-analytics
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checbox-functional
11 months
The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checbox-others
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-necessary
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-performance
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy
11 months
The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.